Süti tájékoztató
A honlapunk használata során az Ön magánszférájának a védelme különösen fontos számunkra. Ezért az alábbiakban részletes tájékoztatást adunk Önnek a személyes és nem személyes adatok gyűjtéséről. Az adatkezeléssel kapcsolatos részletes tájékoztatónk az alábbi linken olvasható:
A személyes és anonim adatok használatára vonatkozó jog a törvény által megengedett mértékben illeti meg a Perla-X Kft. , az érintettek alább leírt jogaitól függően.
Ez a honlap szoftvert alkalmaz a használat elemzésére. Ezen adatok kiértékelése révén értékes ismereteket lehet nyerni a felhasználók igényeiről. Ezek az ismeretek hozzájárulnak a szolgáltatás minőségének további javításához. Konkrétan minden egyes hozzáféréssel kapcsolatban az alábbi adatok kerülnek korlátlanul tárolásra:
a hozzáférést kezdeményező számítógép IP címe anonimizált formában
hozzáférés, illetve a kérés napja és időpontja
a felkeresett oldal, illetve fájl neve
hivatkozás az oldalra, ahonnan hozzáfértek ehhez az oldalhoz
a felhasználó által alkalmazott böngésző, beleértve a böngésző verzióját
a felhasználó által használt operációs rendszer
1. Mi a süti?
A süti egy kis méretű szöveges fájl, amely internet beállításokat tárol. Szinte minden honlap alkalmazza ezt a technológiát. A honlap első felkeresésekor az internet böngészője letölti. A honlap ugyanarról a végberendezésről történő következő hívásakor a sütit és a benne tárolt információkat visszaküldi vagy arra a honlapra, amely azt létrehozta (saját süti) vagy egy másik honlapra, amelyhez az tartozik (partner süti). Ezáltal felismeri a honlap, hogy ezzel a böngészővel egyszer már megtekintették, és bizonyos esetekben változtatja a megjelenített tartalmát.
Vannak rendkívül hasznos sütik, amelyek a már többször felkeresett honlapok ismételt megtekintésekor a felhasználói élményt javítani tudják. Amennyiben ugyanazt a végberendezést és ugyanazt a böngészőt használják mint korábban, a sütik emlékeznek pl. arra, hogy mit szeret, közlik, hogyan használ egy oldalt, és a személyes érdeklődési köréhez és igényeihez illesztik a kijelzett ajánlatokat. A legtöbb általunk használt süti a böngésző munkamenet után automatikusan ismét törlődik a merevlemezéről („munkamenet sütik”). Ezenkívül használunk olyan sütiket is, amelyek a munkamenet után is a merevlemezen maradnak. Ez főként annak érdekében történik, hogy jobb legyen a felhasználói élmény a honlap következő megtekintésekor azáltal, hogy a honlap a személyes igényeihez illeszthető és ezáltal a betöltési idő optimalizálható.
2. Süti beállítások ezen a honlapon
2.1 Hozzájárulást nem igénylő sütik
A feltétlenül szükséges sütik olyan funkciókat látnak el, amelyek nélkül Ön ezt a honlapot nem tudná úgy használni, ahogyan szeretné. Ezeket a sütiket kizárólag mi alkalmazzuk és ezért hívják őket saját sütiknek. Ezeket csak az aktuális böngésző munkamenet során tároljuk az Ön számítógépén. Feltétlenül szükséges sütik: A bejelentkezési funkcióra van egy úgynevezett munkamenet sütink. E süti nélkül nem lehetséges a bejelentkezés és ezáltal nincsenek bejelentkezés utáni funkciók.
Ezenkívül az ilyen sütik biztosítják például oldalváltáskor adott esetben a váltást http-ről https-re, és ezáltal az adatátvitelre vonatkozó kiemelt biztonsági követelmények betartását. A feltétlenül szükséges sütik használatához nem szükséges hozzájárulás.
A feltétlenül szükséges sütiket nem lehet az oldal funkciójával kikapcsolni. Az alkalmazott böngészőben azonban bármikor kikapcsolhatók. Ehhez lásd az útmutatást alább.
2.2. Hozzájárulást igénylő saját sütik
Azok a sütik, amelyek a pusztán jogi meghatározás szerint nem feltétlenül szükségesek a honlap használatához, ennek ellenére fontos feladatokat végeznek. E sütik nélkül nem állnának rendelkezésre olyan funkciók, amelyek lehetővé teszik a kényelmes böngészést a honlapunkon, mint például az előre kitöltött űrlapok. A megtett beállítások, mint például a nyelv kiválasztása, nem tárolhatók és ezért minden oldalon ismét lekérdezik őket. Továbbá nincs lehetőség egyedi ajánlatokat adni az Ön számára.
Az alábbiakban található az alkalmazott saját sütik felsorolása részletesebb leírással:
Süti megnevezése: Automatikus bejelentkezési süti
Feladat: A süti megjegyzi, hogy egy felhasználó már bejelentkezett-e.
Tárolási időtartam: Munkamenet, illetve egyes adatok akár 2 évig (minden adat anonimizálva van)
Süti megnevezés: Webtrekk GmbH (www.webtrekk.com)
Feladata: A Webtrekk szolgáltatás segítségével gyűjtünk be statisztikai adatokat web-kínálatunk használatáról. Ezeket az adatokat arra használjuk, hogy a webhelyet és ajánlatunkat tartósan javítsuk és optimalizáljuk, és ezért az Ön számára érdekesebben alakítsuk ki. Az adatok olyan paramétereket szolgáltatnak, mint pl. a látogatók száma, a kattintási viselkedés és a weboldalt használók átlagos aktív tartózkodásának időtartama egy oldalon; a cél az, hogy ezek kiértékelésével tovább javítsuk a webhelyet. Ugyanúgy a hivatkozási (Referrer-) URL-ek segítségével statisztikailag értékeljük azoknak a felhasználóknak a számát, akik a partner weboldalakról kerülnek a mi weboldalunkra; ennek célja annak kiderítésére, hogy a mi weboldalunkon melyik marketingkampány keltette fel az érdeklődést.
Tárolási időtartam: 6 hónap inaktivitás után a süti törlődik. Amennyiben a felhasználó ezen az időszakon belül újabb látogatást tesz, további 6 hónappal meghosszabbodik a süti élettartama (az összes adat anonim, illetve anonimmá tett).
Süti megnevezése: Tealium (tealium.com/de/privacy/)
Feladata: A Tealium iQ szolgáltatás segítségével kezeljük marketing eszközeinket. A Tealium ebben az esetben közvetítőként működik a webhely és partnereink között. Az adatok a Tealiumnak lesznek továbbküldve, és megfelelően közöljük a partnerrel.
Tárolási időtartam: az adatokat nem tárolja, hanem kizárólag a partnernek küldi át.
Süti megnevezése: Visual Website Optimizer (vwo.com/knowledge/how-secure-is-vwo)
Feladata: A VWO (vizuális webhely-optimalizáló) segítségével készítjük el a webhelyünk optimalizálását és továbbfejlesztését szolgáló felhasználói teszteket. A VWO ennek során a web-kínálatunk használatáról szerzett statisztikai adatokat elemzi. Ezen kívül az eszközt A/B teszteszközként is használjuk. Ennek során a megfelelő tesztváltozatokhoz hozzárendeljük azokat az adatokat, mint pl. a felhasználók száma, a kattintási viselkedés és a weboldal használóinak átlagos aktív tartózkodási időtartama.
Tárolási időtartam: a kapcsolat idejére, illetve egyes adatok akár 10 évig is (az összes adat anonim, illetve anonimmá tett)
2.3. Hozzájárulást igénylő partner sütik
Ezen a honlapon harmadik felek tartalmai is integrálva vannak. Amennyiben Ön ehhez a honlap felkeresésekor hozzájárul, ezek a harmadik fél szolgáltatók elméletileg sütiket is beállíthatnak, amikor Ön a honlapot felkeresi és ezáltal például információkat kapnak arról, hogy Ön egyik honlapunkat megtekintette. Kérjük, keresse fel a harmadik fél szolgáltatók honlapjait, hogy további információkat kapjon arról, hogyan alkalmazzák azok a sütiket.
Alkalmazott partner sütik
Süti megnevezése: Google Inc. (support.google.com/adwords)
Feladata: Ez a webhely Google AdWords-okat használ, a Google AdWords keretében pedig a Conversion Tracking és Remarketing Codes megoldásokat használja. Ennek során a Google AdWords egy sütit helyez el a Conversion Tracking számára, amennyiben Ön rákattint a Google által kapcsolt hirdetések egyikére. Ha webhelyünkön meghatározott oldalakat keres fel, akkor a Google is és mi is felismerhetjük, hogy Ön rákattintott a hirdetésre, és az adott helyre tovább is küldték. A Conversion Cookie-k segítségével megszerzett információk a Conversion Tracking-ot alkalmazó AdWords ügyfelek statisztika-készítésére szolgálnak. E statisztikák segítségével tudjuk meg azon felhasználók teljes számát, akik a Google által kapcsolt hirdetésre kattintottak és egy Conversion-Tracking kapcsolóval ellátott oldalt hívtak fel. A Google Remarketing funkciója segítségével elérjük azokat a felhasználókat, akik már felkeresték webhelyünket. Így reklámunkkal olyan célcsoportokat tudunk megjeleníteni, akik már érdeklődtek termékeink vagy szolgáltatásaink iránt. Tárolási időtartam: 30 nap (az összes adat anonim, illetve anonimizált).
Süti megnevezése: Facebook (www.facebook.com/policy.php)
Feladata: A Facebook-Pixel segítségével lehet követni a felhasználó által definiált célcsoportokat és konverziós eseményeket. Így egy oldal számára több módosított eseményt lehet küldeni és a hivatkozás-URL segítségével további adatokat lehet megszerezni. Ezen belül lehet meghatározott cselekvési mintákat rögzíteni és elemezni, ami lehetővé teszi, hogy visszamenőleg részletesen következtessünk a reklám hatékonyságára és a megszólított felhasználói körre, így járulva hozzá a saját hirdetések optimalizálásához és vonzóbb kialakításához. Tárolási időtartam: az (ideiglenes) kapcsolati (session) sütik a kapcsolat befejezésekor lejárnak. A tartós (permanent) sütik hosszabb tárolási időtartamúak. (Az összes adat anonim, illetve anonimmá tett, ami azt jelenti, hogy mi nem látjuk az egyes felhasználók személyes adatait. Ezeket az adatokat azonban a Facebook tárolja és feldolgozza, amelyről ismereteink jelen állásának megfelelően tájékoztatjuk Önt. A Facebook ezeket az adatokat összekötheti az Ön Facebook felhasználói fiókjával és felhasználhatja saját reklámcéljaira, a Facebook adat-felhasználási irányelvének megfelelően. Ön megengedheti a Facebook, illetve annak partnerei számára a reklámok megjelenítését a Facebookon és azon kívül.)
Süti megnevezése: Adform (www.adform.com/site/privacy-policy/)
Feladata: mi Adformot használunk marketing tevékenységünk értékeléséhez, a siker méréséhez és reklámműveleteink optimalizálásához. A süti egy reklámazonosítót tartalmaz, azonban nem tartalmaz olyan jellemzőt (pl. teljes IP címet, keresztnevet, vezetéknevet, címet, email-címet), melynek alapján Önt személyesen azonosítani lehetne. Mindazonáltal a reklámazonosító segítségével felismerjük, hogy Ön melyik reklámeszköz segítségével figyelt fel ránk. Tárolási időtartam: 60 nap (ahol az összes adat anonim, illetve anonimmá tett).
Alkalmazott követő szolgáltatások
Onsite Targeting
A PULS 4 TV GmbH & Co KG webhelyein a fent megnevezett sütikkel (kapcsolati sütik és ideiglenes sütik) adatokat tárolnak a reklámajánlatok optimalizálásához. Így sem történik meg azonban a mindenkori személyes hozzárendelés. Mindössze a webhely optimalizálása érdekében gyűjtött adatokról van szó. Az adatok arra szolgálnak, hogy a mindenkori felhasználóra szabott reklámot/speciális ajánlatokat és szolgáltatásokat lehessen rendelkezésre bocsátani. Így az ügyfél számára a kínálat még vonzóbb és ügyfélbarátabb lehet. Csak így lehet felkínálni a mindenkori ügyfél érdekeire szabott reklámot/szolgáltatást. Az ügyfél így már csak a valóban érdekes reklámot kapja, nem pedig az általános reklámok széles spektrumát. Ettől eltekintve az ügyfél természetesen bármikor visszavonhatja reklámküldéssel kapcsolatos jóváhagyását.
Retargeting
A ReTargeting igen hasonlóan működik az OnsiteTargeting-hez. A lényegi különbség, hogy Re-Targeting estén harmadik félnek számító vállalatok is bekapcsolódnak. A PULS 4 TV GmbH & Co KG szolgáltatása úgynevezett Re-Targeting szoftvert is használ. Ezzel a technológiával válik lehetővé, hogy a felhasználót a PULS 4 TV GmbH & Co KG egy partnerének webhelyén is meg lehessen szólítani egy reklámmal. Ezzel a felhasználónak a PULS 4 TV GmbH & Co KG szolgáltatási spektrumán is túlmenő, érdekeltség alapú reklámot lehet rendelkezésére bocsátani. Ehhez szükség esetén a fent megnevezett sütiket (kapcsolati sütik és ideiglenes sütik) használják, melyekkel az eddigi használati viselkedés kiolvasható, de ebben az esetben sem történik meg a személyekre vonatkozó adattárolás és továbbítás. A PULS 4 TV GmbH & Co KG partnerei sem kapnak semmilyen személyes felhasználói adatot. A reklám mindössze megjelenik a partner oldalain is anélkül, hogy az adatokkal (sütik, felhasználói viselkedés tárolása) összekapcsolnák egy meghatározott személy személyi adataival. Harmadik fél számára sem lehetséges a használat és viselkedés összekapcsolása az adott személlyel.
3. Közösségi plugine
A Perla-X Kft. a www.perla-x.hu honlapon úgynevezett közösségi plugineket (továbbiakban vezérlők) alkalmaz olyan közösségi oldalakról, mint a Facebook, Twitter és Google+. Amikor a honlapunkat felkeresi, ezek a vezérlők alapállapotban kikapcsoltak, azaz az Ön közreműködése nélkül nem küldenek adatokat az adott közösségi hálózatokba. A vezérlőket akkor tudja használni, ha klikkeléssel aktiválja őket. A vezérlő addig marad aktív, amíg Ön ismét ki nem kapcsolja vagy a sütijét ki nem törli.
Az aktiválás után közvetlen kapcsolat létesül az adott közösségi hálózat szerverével. A vezérlő tartalma ezután a közösségi hálózatokból közvetlenül továbbításra kerül az Ön böngészőjére és onnan bekerül a honlapba. Egy vezérlő aktiválása után az adott közösségi hálózat már tudja gyűjteni az adatokat függetlenül attól, hogy Ön együttműködik-e a vezérlővel. Ha Ön be van jelentkezve egy közösségi hálózatba, az össze tudja kapcsolni az Ön felhasználói fiókjával azt, hogy Ön felkereste ezt az oldalt. Más honlapok felkeresését a közösségi hálózat nem tudja összekapcsolni mielőtt Ön ott nem aktiválja az adott vezérlőt. Ha Ön tag egy közösségi hálózatban és nem szeretné, hogy az a honlapunk Ön általi felkeresésekor az összegyűjtött adatokat az Ön tárolt tagsági adataival összekapcsolja, akkor a vezérlők aktiválása előtt az adott közösségi hálózatból ki kell jelentkeznie. A közösségi hálózatok által a vezérlőkkel gyűjtött adatok körére sajnos nincs befolyásunk. A közösségi hálózatok általi adatgyűjtés és a további adatkezelés és -használat célja és köre, valamint az Ön magánszférájának védelmét szolgáló ezzel kapcsolatos jogok és beállítási lehetőségek az adott közösségi hálózat adatvédelmi tájékoztatójában találhatók.
Facebook
Webhelyeinken a Facebook közösségi plugin-jei kerülnek alkalmazásra. E célból használjuk a Like gombot. Ennek során az Amerikai Egyesült Államok Facebook Inc. kínálatáról van szó (1601S. California Ave., Palo Alto, CA 94304 USA). Ha Ön valamelyik webhelyünket felkeresi, mely egy ilyen plugint tartalmaz, ez önmagában még nem létesít további összeköttetést ezzel a vállalattal. Ez csak akkor történik, ha kifejezetten beleegyezik, ami azt jelenti, hogy a feltett kérdésre a megfelelő gombra kattintva kell választ adni. Az adatgyűjtés célját és terjedelmét, valamint az adatok Facebook általi további feldolgozását és használatát, illetve az Ön magánszféra védelmére vonatkozó jogait és lehetőségeit meg lehet ismerni a Facebook adatvédelmi utasításából www.facebook.com/policy.php
Ha nem szeretné, hogy a Facebook a mi webes fellépésünk által gyűjtött adatokat hozzárendelje Facebook felhasználói fiókjához, akkor webhelyünk felkeresése előtt ki kell jelentkeznie a Facebookból. Ön a Facebook plugin betöltését saját böngészőjének Add-On-jaival is megakadályozhatja teljes mértékben, pl. egy "Facebook Blocker” letiltás segítségével.
Youtube
Webhelyünkön a Youtube közösségi plugin-jei is alkalmazásra kerülnek. E célra a webhely-kódba beágyazott videókat használunk. Ilyenkor az Amerikai Egyesült Államok Google Inc. vállalat kínálatáról van szó. Az adatgyűjtés célját és terjedelmét, illetve az adatok Youtube általi további feldolgozását és használatát, valamint az Ön magánszféra védelmére vonatkozó jogait és lehetőségeit a Google adatvédelmi utasításaiból ismerheti meg: www.google.com/intl/en/policies/privacy/
A honlapunk Ön általi felkeresésekor sütik kerülnek beállításra. Ha a fent nevezett sütiket szeretné kikapcsolni, kérjük klikkeljen ide.
Az elutasítás műszaki megvalósításához az Ön böngészőjében egy Opt-Out süti van bekapcsolva. Ez a süti kizárólag az Ön elutasításának megadására szolgál. Kérjük, ügyeljen arra, hogy egy Opt-Out süti technikai okokból csak arra a böngészőre használható, amelyről azt bekapcsolták. Ha a sütiket törli vagy egy másik böngészőt vagy más berendezést használ, akkor ezt az Opt-Out kijelentkezést ismét el kell végeznie.
4. Az Ön süti beállítása
Böngészője úgy is beállítható, hogy a sütik csak az Ön beleegyezésével hozhatók létre vagy utasíthatók el általánosan. Meg kell azonban jegyezni, hogy sütik nélkül a webhely egyes tartományai korlátozottan vagy egyáltalán nem használhatók. Önnek lehetősége van a sütik alkalmazásának irányítására és szükség esetén megakadályozására úgy, hogy a böngészőket a következő módon konfigurálja:
Internet Explorer, lásd itt (https://support.microsoft.com/de-at/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies) Extrák – internetes opciók – „Kibővítve” fül – a biztonsági pontnál be kell kapcsolni a pipát az "An mit Internet Explorer besuchte Webseiten" (az internet Explorer által felkeresett webhelyek) mellé, és meg kell erősíteni a „Do Not Track-Requests senden" („Ne legyen követés”) kérés kiküldésével).
Firefox, lásd itt (https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen) Menü –beállítások, adatvédelem – Chronik (Krónika) pontnál a "nach benutzerdefinierten Einstellungen anlegen" (felhasználó által definiált beállítások létrehozása) opciót kell bekapcsolni – a "Cookies" (Sütik) pontnál a kívánt beálltásokat el kell végezni – majd nyugtázni kell
Google Chrome, lásd itt: (https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de/) Menü –Beállítások – Bővített beállítások – a "Datenschutz" (Adatvédelem) fejezetben az "Inhaltseinstellungen" (Tartalmi beálltások)-ra kell kattintani. – A "Cookies" (Sütik) pontnál a kívánt helyre pipát kell helyezni – majd nyugtázni kell.
Safari, lásd itt (https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE) Safari –Beállítások, Adatvédelem- a "Cookies und Webseite-Daten" (Sütik és webhely-adatok) pontnál a kívánt beállításokat el kell végezni – majd nyugtázni kell.